답변[re] ipdisk drive에 대해 문의드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 현재 ipDISK 서비스는 정상적으로 등록된 상태이며, 문제가 된다면 장애시 NAS의 상태 및 당사 서버의 정보를 비교 분석을 해봐야 할것 같습니다. 전화상담은 야간 8시 까지 가능합니다. 추후 장애 발생시 착신번호나 대표번호로 연락 주시면 기기 상태 점검 후 사용하는데 불편 없도록 설정을 점검 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>저는 iptime nas2를 사용하고 있는데요.. 인터넷은 이번에 kt에서 lg uplus로 바꾸었습니다. 그래서 iptime nas2를 lg uplus 공유기에 연결해서 사용하고 있습니다. 포트포워드를 설정해서 연결까지 하여서, 등록이 되었는데.. 이상하게도 주간에는 잘 연결이 되는데... 야간에는 네트웍 연결이 안되었다고 하면서 iptime nas disk drive가 연결이 되지 않고 있습니다. 원인을 알 수 없어서 문의드립니다. 지금도 nas 디스크 드라이브는 정상적으로 연결되고 있습니다. 제 디스크 id는 daykung.ipdisk.co.kr 입니다. 감사합니다.