답변[re] 인터넷 접속 장애

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 전화로 설명드린 무선 고급설정에서 채널 크기를 20Mhz 조정 후 이용을 부탁드리며, 개선이 되지 않을 경우 공유기 상태 점검이 가능하실 때 추후 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
>안녕하세요.. n7004ns 제품을 구입 설치 하여 사용 한지 약 1.5개월 되었습니다. 유선으로 노트북 , 070 화상 전화 ,일반 전화 , 프린터 가 연결 되어 사용 중입니다 (스마트폰 wifi 도 사용 하죠_- 약 1주전부터..  .공유기를 리부팅 해야... wifi ,  인터넷 전화  등이 사용이 됩니다. 어느 정도 지나면 안되는데... ap에 문제 있는것 아닌지요? 유선 랜은 인터넷이 됩니다... 다른 정보기기만 안되니... 이상 합니다. 어떻게 조치 해야 할까요? (무선 보안에만 암호 설정했습니다) 전원에 led는 들어 와 있고.... cpu에 점등이 느리게 작동 하던데요... wifi 쪽은 빠르게 점등 할때도 있고요 ? 보안 펨웨어 하면 해결이 될까요? ,..,..