답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 핫스팟으로 연결하여 정상적으로 VPN동작을 한다면 공유기의 설정은 정상적으로 되어있는것이며 집 와이파이 망에서만 인터넷이 안되는 문제는 당사에서도 알 수 없습니다. VPN 접속이 불가한 경우 서버에서의 동작이 이상이 있는 경우이거나 클라이언트에서 포트가 차단된 경우입니다. 서버의 문제라면 핫스팟으로 연결하는 상태에서도 장애가 발생되기 때문에 집의 와이파이망에서만 문제가 된다면 사례상 접속하는 클라이언트나 인터넷 망에서 VPN을 이용하기위한 GRE포트나 PPTP포트가 차단되어 있는 경우입니다. 관련 포트가 차단된것은 아닌지 회선업체에 문의해보시기 바랍니다. 또한 집 와이파이 및 집회선으로 PC에서 접속시 정상사용이 가능한지 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. VPN 연결 문의 드립니다. 회사 IPTIME을 VPN으로 설정하여 사용하고 있습니다. 핸드폰으로 핫스팟 연결해서는 인터넷+VPN 모두 연결이 됩니다. 근데, 집(SK브로드밴드)에서 와이파이 연결을 하고 VPN 접속을 하면 VPN 네트워크 연결은 되고, 인터넷은 안됩니다. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다. 찾아보았는데, 비슷한 경우가 있어 해보았는데 안되네요.