답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>1번 사진에 나와있지만 1:1 연결하면 다운로드 속도 정상적으로 나옵니다. 하지만 공유기를 연결하면 다운로드만 떨어집니다. 업로드는 별 차이 없이 잘 나옵니다. 개인적인 생각으로는 속도가 떨어지면 둘 다 떨어져야지 다운로드만 떨어지는 게 이상하네요. 여하튼 원인을 알고 싶습니다. 유플러스는 다운로드 속도 저하의 원인을 공유기 문제로 돌립니다. (뭐 자기들은 문제없다는 식이네요.ㅎ) 오래된 랜선이 문제인지 아니면 다른 원인이 있는지 좀 알려주세요. 아니면 어떠한 가능성이라도. 우선 유플러스 측에 기사 요청해 놓은 상태입니다. 수고하세요.