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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.23조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일부 인터넷 환경에서 연결이 불안정해질 가능성을 패치한 베타펌웨어가 업데이트 되어있습니다. 해당 버전으로 업데이트후 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=betafirm&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=209


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추가로 베타펌웨어 업데이트후 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 원인점을 파악하기위해 저녁 8시까지 상담이 가능하오니 해당증상발생시 재부팅하지 않는상태로 문의주시면 기술상담을 통하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.




>지금 유독
2004쓰는 사람들만 불편을 호소하고있습니다 http://prod.danawa.com/info/?pcode=2592109&keyword=2004#bookmark_cm_opinion 여기만 가봐도 끊키고 안된다고 다수이고 심지어 검색해봐도 다들 2004 인터넷이 귾키고 안된다고 하는사람이 많다

물론 저도 포함이고

수리를 벌써 두번이나 받았는데도
이런건 문제가 있지 않나요????
아니 어케된게
통신사에서 주는 보급형 와이파이보다 성능이 못하다는게 말이나 되나요??? 21평 작은집이지만 안잡히는 구간에서 좀더 써보겠다고 좀더 좋은걸 쓰는건데

수시로 끊키면 어케하나요????????

이번에도 수리보내면 그냥 돌려보낼건가요?
아니면 새걸로 또 바꾸는게 긑인가여???

우리집 자체가 뭐 바이러스 집안도아니고
거기서 잘되는데
왜 우리집에서만 안되냐고여
아니면 단체로 핸드폰이 다 고장이라도 난건가요??????

kt홈허브라고 통신사에서 주는 와이파이는
몇일쨰 안끊키고 잘 유지가 됩니다........

이거 어케 설명하실건가요??????
ip타임 제품만 그래여
아니면 제가 다른제품을 똗 사야하나여??????

내가 지금 얼마나 빢치면 장문의 글을 남기겟나여?

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n2004 plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일부 인터넷 환경에서 연결이 불안정해질 가능성을 패치한 베타펌웨어가 업데이트 되어있습니다. 해당 버전으로 업데이트후 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=betafirm&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&dis_comp=&ng_value=&x_value=&no=209 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 추가로 베타펌웨어 업데이트후 동일한 증상이 발생된다면 보다 정확한 원인점을 파악하기위해 저녁 8시까지 상담이 가능하오니 해당증상발생시 재부팅하지 않는상태로 문의주시면 기술상담을 통하여 동작유무를 확인해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지금 유독 2004쓰는 사람들만 불편을 호소하고있습니다 http://prod.danawa.com/info/?pcode=2592109&keyword=2004#bookmark_cm_opinion 여기만 가봐도 끊키고 안된다고 다수이고 심지어 검색해봐도 다들 2004 인터넷이 귾키고 안된다고 하는사람이 많다 물론 저도 포함이고 수리를 벌써 두번이나 받았는데도 이런건 문제가 있지 않나요???? 아니 어케된게 통신사에서 주는 보급형 와이파이보다 성능이 못하다는게 말이나 되나요??? 21평 작은집이지만 안잡히는 구간에서 좀더 써보겠다고 좀더 좋은걸 쓰는건데 수시로 끊키면 어케하나요???????? 이번에도 수리보내면 그냥 돌려보낼건가요? 아니면 새걸로 또 바꾸는게 긑인가여??? 우리집 자체가 뭐 바이러스 집안도아니고 거기서 잘되는데 왜 우리집에서만 안되냐고여 아니면 단체로 핸드폰이 다 고장이라도 난건가요?????? kt홈허브라고 통신사에서 주는 와이파이는 몇일쨰 안끊키고 잘 유지가 됩니다........ 이거 어케 설명하실건가요?????? ip타임 제품만 그래여 아니면 제가 다른제품을 똗 사야하나여?????? 내가 지금 얼마나 빢치면 장문의 글을 남기겟나여?

[2015-03-23 07:11:39]
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