답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 제품의무선재설정 , 초기화 , 랜카드 동작방식 부분에 대한 설명을드렸으며 기기 불량 확인방법또한 병행하여 설명드렸습니다. 감사합니다.
> 다 해봤는데 안됩니다. 전화를 수십번 했지만 연결이 어려우니 전화주시기 바랍니다 010 8902 4693 --------------------------------------------- N604M 입니다. 델 노트북 이고요 패스워드와 mac 주소 인증 사용중입니다. 유독 델 사 노트북만 무선 접속이 되지 않습니다. 유선일 경우 잘되며 무선도 옆 사무실의 공개된 와이파이는 잘 접속 됩니다. 유독 n604m만 연결이 되지 않습니다. 전화 문의후 말씀하신대로 패스워드 혹은 mac 인증 오류 인지 확인해봤는데 둘다 풀어도 안됩니다. 멀티 무선 네트워크 패스워드 없이 mac 인증없이도 안됩니다. 왜 그런가요? 어떻게 해야 하죠? 네트워크 보안키 입력후 ...에 연결할 수 없습니다 문제해결