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답변[re] 속도가 너무 느린것 같습니다.

2015.03.23조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 문제로 원격으로 공유기로 접속하여 설정을 변경드렸습니다.

야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기는 N604S 쓰고 있구요
공유기에서 한 10미터 정도 떨어진 자리에 N150UA 컴퓨터에 꽂아서 쓰고 있습니다. 원래 이자리에서 노트북 사용했었는데 노트북이 고장나서 임시로 컴퓨터에 N150UA 꽂아서 쓰고 있는데요 노트북에서는 다운로드가 빠를때는 4G/sec 정도 나왔거든요 근데 N150UA에서는 1~13.5 Mbps 잠깐씩 나올때는 40까지는 나옵니다. 문제가 있는게 아닌가 생각되는데요 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도가 너무 느린것 같습니다.
이름고객지원실
제품명N150UA
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 문제로 원격으로 공유기로 접속하여 설정을 변경드렸습니다. 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기는 N604S 쓰고 있구요 공유기에서 한 10미터 정도 떨어진 자리에 N150UA 컴퓨터에 꽂아서 쓰고 있습니다. 원래 이자리에서 노트북 사용했었는데 노트북이 고장나서 임시로 컴퓨터에 N150UA 꽂아서 쓰고 있는데요 노트북에서는 다운로드가 빠를때는 4G/sec 정도 나왔거든요 근데 N150UA에서는 1~13.5 Mbps 잠깐씩 나올때는 40까지는 나옵니다. 문제가 있는게 아닌가 생각되는데요 답변 부탁드립니다.

[2015-03-23 05:04:45]
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▲인터넷 연결 끊김 현상 질문이요
▼공유기 설정 불가
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