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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.23조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적인 공유기 연결, 설정방식은  학교 기숙사(LG U+) - 인터넷전화기(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결하면 연결하여 사용하는 방법이 올바른 방법입니다.

기본적으로 공유기는 인터넷이 정상적으로 되는 라인만 있다면 설치가 가능하며 고정ip환경의경우라면 공유기에 고정ip를 설정하여 사용이 필요하며 아래 수동설정방법을 참고하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>저번에 안되서 AS도 보냈는데 기기가 이상이 없다고 하셨습니다. 하지만 여전히 안되서 어떻게 설정해야되는지 궁금해서 문의 남깁니다.

학교 기숙사(LG U+) - 인터넷전화기(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결하면 연결이 안됩니다. 학교 기숙사(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결해도 안됩니다. 학교 기숙사(LG U+) -인터넷전화기 - 컴퓨터 -이렇게 연결하면 됩니다.

어떻게 설정해야지 될까요? 원래는 잘 쓰다가 갑자기 공유기가 안되서 AS를 맡긴거였는데 이런저런 설정을 해봐도 되지 않습니다

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적인 공유기 연결, 설정방식은  학교 기숙사(LG U+) - 인터넷전화기(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결하면 연결하여 사용하는 방법이 올바른 방법입니다. 기본적으로 공유기는 인터넷이 정상적으로 되는 라인만 있다면 설치가 가능하며 고정ip환경의경우라면 공유기에 고정ip를 설정하여 사용이 필요하며 아래 수동설정방법을 참고하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>저번에 안되서 AS도 보냈는데 기기가 이상이 없다고 하셨습니다. 하지만 여전히 안되서 어떻게 설정해야되는지 궁금해서 문의 남깁니다. 학교 기숙사(LG U+) - 인터넷전화기(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결하면 연결이 안됩니다. 학교 기숙사(LG U+) - 공유기 - 컴퓨터 이렇게 연결해도 안됩니다. 학교 기숙사(LG U+) -인터넷전화기 - 컴퓨터 -이렇게 연결하면 됩니다. 어떻게 설정해야지 될까요? 원래는 잘 쓰다가 갑자기 공유기가 안되서 AS를 맡긴거였는데 이런저런 설정을 해봐도 되지 않습니다

[2015-03-23 02:24:40]
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▲속도가 너무 느린것 같습니다.
▼nas2를 사용중인데 자주 다운됩니다.
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