답변[re] 무선네트워크

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문제의 증상이 모두 발생된다면 당사 공유기의 동작상의 오류이지만 특정 장비에서만 문제가 된다면 해당 기기에서 잘못된 연결 방법으로 무선연결을 시도하는 경우입니다. 해당 부분은 노트북 업체측에 문의하여 사례 상담을 받아주시기 바라며, 당사 공유기에서 설정을 변경하고자 하시면 공유기의 2.4Ghz SSID(네트워크 이름)과 암호화설정을 변경 하신 뒤 변경된 주소로 재연결을 부탁드립니다. (단 공유기의 설정을 변경하실 경우 기존 연결된 2.4Ghz 기기들은 모두 연결이 끊어지며, 이때에는 변경된 무선 정보로 재연결을 하셔야 합니다. ) 무선 마법사 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>n904ns 라는 모델 사용중입니다 이 모델이 2g ./ 5g 무선인터넷을 사용할수 있는 모델로 알고 있습니다 근데 기존에 무선인터넷 잡아서 사용하는 사람들은 정상적으로 사용이 됩니다. 신규 노트북으로 2g에 접속할때 무선네트워크 비번을 입력하면 로그인창이 나타납니다. 5g로 접속할때는 무선네트워크 비번만 입력하면 접속이 되구요 환경 설정에 다른점이 없는데 이문제 어떻해 해결 해야 하는지요....