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답변[re] 답변 드립니다.

2015.03.23조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 후 무선설정을 변경하여 비교가 필요합니다.


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이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 해당 환경에서 당사로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시



감사합니다.




>A3004NS 를 사용중인데요. 사용하다 보면 WIFI 가 먹통이 됩니다. 공유기를 껐다 켜면 또 괜찮다가 한두시간 지나면 다시 안되고 있습니다.

공유기에 연결된 PC에서는 인터넷이 무리없이 잘 되고 있고요..

1월 말에 기가 라이트로 변경했고..  2월까진 아무 문제 없이 잘 써왔는데.. 3월 초 부터 증상이 발생하다가.. 요즘엔 그 증상이 더 빈번해져서 정상 사용이 어려울 지경입니다.

어떻게 처리해야 할까요??

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선SKB 기가 라이트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 펌웨어 업그레이드 후 무선설정을 변경하여 비교가 필요합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 해당 환경에서 당사로 연락주시면 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 감사합니다.
>A3004NS 를 사용중인데요. 사용하다 보면 WIFI 가 먹통이 됩니다. 공유기를 껐다 켜면 또 괜찮다가 한두시간 지나면 다시 안되고 있습니다. 공유기에 연결된 PC에서는 인터넷이 무리없이 잘 되고 있고요.. 1월 말에 기가 라이트로 변경했고..  2월까진 아무 문제 없이 잘 써왔는데.. 3월 초 부터 증상이 발생하다가.. 요즘엔 그 증상이 더 빈번해져서 정상 사용이 어려울 지경입니다. 어떻게 처리해야 할까요??

[2015-03-23 00:59:08]
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▲N704-V3 삿는데 작동을 안하네요;;;
▼NAS2 사용중인데 IDISK 사용이 안됩니다.
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