답변[re] 인터넷 끊김.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 당사에서 계속 이용하시는 공유기로 끊김상태를 점검해보았으나 손실없는 상태로 공유기에는 오류가 없었습니다. 안내해 드린 명령프롬프트 명령어를 통해 장애가 발생되는지 다시 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
>자주 묻는 질문에 나온데로 다 햇어요~ 통화도 여러번 하고 전화 연결도 힘들고... 지난 화요일에 n608 사용하다가 포트가 부족해서 v1016 구매해서  2개 모두 연결해서 사용하는데 와이파이도 지저분하게 연결되고 유선도 지저분하게 연결됩니다. 세무사사무실이라서 더존회계 프로그램을 사용하는데 자꾸 팅기기도 하고요. 뭔가 해결책이 있으면 좋겠습니다. v1016으로 교체하기 전에는 그런 문제가 없었습니다. 빠른 해결 부탁드립니다.