답변[re] 몇가지 문제입니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 이 부분은 ipDISK APP 에서 MKV 코덱을 내장해야 하는 부분인데, 이 부분은 관련부서에 건의사항으로 전달해드리도록 하겠습니다. 지금도 es탐색기라는 접속프로그램과 Diceplayer를 이용하시면 mkv 코덱도 실시간 재생이 가능하니 이 방법도 권장해드립니다. ES 파일 탐색기 어플을 이용한 NAS 접속방법 2. 이 부분은 단순 표시문제로 추측되는데 이 내용 역시 전달해드리도록 하겠습니다. 2-1. 게시판 등록이 번거로움이 있었던점 사과드립니다. 장문의 글을 완전히 날리지 않아 그나마 다행으로 보이는데, 게시판은 현재 되도록 실시간 답변을 위해 운영하다 보니 업무시간 내에만 작성이 가능하며 이 부분은 관리부서쪽에 전달해서 고객님의 의견을 참조하도록 하겠습니다. 2-2. 2.4GHz 연결은 5GHz에 비해 무선 간섭의 영향을 크게 받습니다. 결과적으로는 환경상의 영향이 클 수밖에 없는데, 현재 당사에서 확인한 최대 무선 실효속도는 200Mbps 이나, 여기서 간섭의 영향을 받게 되면 성능이 크게 줄어 일반적으로 10~40Mbps 정도면 간섭환경의 정상속도로 볼 수 있습니다. 이 부분은 무선 채널변경을 통해 다른 최적의 채널로 수동으로 변경해보시면서 점검해보시는것을 권해드립니다. 또한 스마트기기들은 장비에서 지원하는 최대 무선실효속도가 차이가 크기 때문에 노트북등 다른 2.4GHz 기기에서 속도도 비교해보시기 바랍니다. 2-3.  기재하신 내용처럼 일부 인터넷회선 업체의 4가닥 기가비트 지원 방식의 경우 고객님께서 사용하시는 것과 같은 컨버터를 별도로 제공하고 있으며, 현재 당사에도 4회선의 기가비트 지원 컨버터를 개발 중에 있습니다. 이 부분은 기가비트 표준이 아닌 부분이라 A3004에서 바로 지원하지는 못하는 부분임을 양해해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>아래는 앱 관련 문제입니다. 1-1..앱에서 mkv파일 스트리밍 지원이 안됩니다. 다울로드 링크 생성후 곰플레이어로 실행하면 스트리밍은 됩니다. 그럼 mkv 파일도 스트리밍은 가능하다는 증거가 됩니다. 지원해 주세요~^^ 1-2.사소한 문제도 있습니다... 앱에서 데이타로 IPDISK연결시 3G로 연결이 되어 있다고 뜹니다.. 제 갤투는 LTE인데...수정 부탁드립니다. --여기서부터는 앱이 아닌 컴퓨터 관련입니다-- 2-1.여기 글을 올릴때 시간까지 맞춰서 올려야 하니 너무 힘듭니다. 언제나 등록할수 있었으면 좋겠습니다. 아까 등록하려고 했었는데 한번 날려먹었습니다. 백업 해놓아서 다행이네요. 2-2.제 A3004NS의 2.4GHZ대역 속도가 똑바로 않나옵니다. 기가랜인데 20MbPS?.....b자 소문자입니다.정말 충격입니다 5GHZ는 멀쩡합니다(갤럭시S5로 측정...갤투도 그럽니다...) 다른 A3004NS도 다 그런다는 글을 여기서 수회 본적 있습니다. 3번 교환받고 A5004NS 또는 아수스,시스코 등으로 가야겠습니다 그래도 펌업이라도 해서 최소 반땡은 해야지요?^^ 2-3. 기가랜 완벽 지원이라고 하셨는데 SK기가랜은 제대로 지원이 않됩니다. 그럼 상품설명을 "기가랜 반만 지원"이라고 해야지요?(SK와KT가 4선으로 기가지원 한다고 합니다. 케이블 사업자 생각하면 반땡이지요?^^) 빠른 지원 부탁드립니다. 참고로 SKB모뎀(H514G)에 사용된 칩셋은 RTL8696이라는 듣보잡 입니다. 분해사진은 제 블로그..(  http://wjdgowns77.tistory.com/9  )참고.. 자꾸 끊겨서 속터져서 못 살겠습니다. 제 속 터지기 전에 지원하기를 바랍니다. 그리고 답변을 준대로 받을수 있다면(번호 붙이셔서..) 감사하겠습니다.