답변[re] 무선랜카드 USB확장케이블 사용시 문제
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 내용은 연장하신 케이블에서 손실이 발생되었거나 케이블 길이가 길어 전원 공급이 제대로 되지 않아 발생된 현상으로 보입니다.
외장 전원이 들어가는 별도의 USB허브를 이용하시거나 기본 제공 케이블로 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>센터에 몇번을 전화해도 전화연결이 되지 않아 여기에 글남깁니다 제품에 포함된 번들 케이블 길이가 짧아 2미터짜리 usb확장케이블을 추가 연결하여 사용중입니다 인식에 문제가 되는지 제품연결이 끊어지고 재인식되고 자꾸 반복됩니다 케이블 하나만 연결해서 사용할땐 문제가 발생하지 않습니다 다른 제품 사용에는 문제가 없는데 유독 귀사 제품만 이런 현상이 나타납니다 왜 문제가 발생하는지 개선방법은 없는지 답변 바랍니다
문의주신 내용은 연장하신 케이블에서 손실이 발생되었거나 케이블 길이가 길어 전원 공급이 제대로 되지 않아 발생된 현상으로 보입니다.
외장 전원이 들어가는 별도의 USB허브를 이용하시거나 기본 제공 케이블로 이용을 부탁드립니다.
감사합니다.
>센터에 몇번을 전화해도 전화연결이 되지 않아 여기에 글남깁니다 제품에 포함된 번들 케이블 길이가 짧아 2미터짜리 usb확장케이블을 추가 연결하여 사용중입니다 인식에 문제가 되는지 제품연결이 끊어지고 재인식되고 자꾸 반복됩니다 케이블 하나만 연결해서 사용할땐 문제가 발생하지 않습니다 다른 제품 사용에는 문제가 없는데 유독 귀사 제품만 이런 현상이 나타납니다 왜 문제가 발생하는지 개선방법은 없는지 답변 바랍니다
