답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 SK모뎀 선을 공유기 제거후 직접 PC연결시 정상동작 하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>안녕하세요. 제가 온라인 쇼핑몰(쿠팡)에서 구매를 했는데요. 모뎀과 공유기 연결한 뒤 컴퓨터를 키고 몇분 뒤 공유기의 WIN포트가 꺼져버려요. 모뎀의 랜선을 뺏다껴도 안되고 공유기의 WIN포트의 꽂은 랜선을 뺏다 껴도 안되요. 근데 컴퓨터를 끄고 몇분 뒤 뺏다끼면 WIN포트가 켜져요. 왜 이러나요? CPU LED는 1초마다 정상적으로 점멸되는데.. 혹시 SK 브로드밴드 모뎀이 호환이 안되는 건가요?