답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 대기중이라는 문구가 어떤메뉴에서 표기되는지 언급이 없어 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다. 속도는 잘나온다면 인터넷 자체가 끊김이 발생된것 처럼 보이진 않으며 해당pc외 다른 pc, 스마트폰등으로 인터넷 연결이 정상적으로 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 추가로 정확한 원인파악을 위해 해당 증상발생시 고객센터로 다시한번 문의 주시면 보다 정확한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>인터넷이 대기중이라고 나올때가 많아요 속도는 잘나오고 있습니다 공유기 문제 인지 아니면 컴퓨터 문제인지 아니면 랜카드 아니면 sk브로드밴드 기가 인터넷 모뎀 문제인지요