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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.19조회 112

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 확인한 결과 wan 끊김문제가 있었으며, 펌웨어를 낮춘후 정상동작을 하셨습니다.

해당부분은 당사에서 재현하여 펌웨어상문제일 경우 추후 펌웨어에서 개선을 위해 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>며칠 괜찮다가 갑자기 오늘부터 난리가 아니네요 펌웨어에 문제가 있는건가요

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제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명x6003
인터넷 회선기가 인터넷 서비스
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한 결과 wan 끊김문제가 있었으며, 펌웨어를 낮춘후 정상동작을 하셨습니다. 해당부분은 당사에서 재현하여 펌웨어상문제일 경우 추후 펌웨어에서 개선을 위해 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>며칠 괜찮다가 갑자기 오늘부터 난리가 아니네요 펌웨어에 문제가 있는건가요

[2015-03-19 02:31:54]
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