답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 번호로 연락을 드렸으나 통화가 되지않아 게시글로 답변을 드립니다. 멀티브리지는 2.4Ghz와 5GHz 둘 중 하나에만 설정을 적용해야만 합니다. 둘 다 동시에 적용되면 루프가 생성되어 네트워크가 불안정해져 정상적으로 인터넷 이용이 되지 않습니다. 감사합니다.
> 단독주택에 거주중입니다. 전봇대에서 광선을 지중작업하여 옥외의 배전판으로 연결하였습니다. 전봇대 -> 옥내배전판(內) KT 광랜 컨버터 -> ipTIME T3008 유선공유기로 옥내 각 방마다 유선분배를 해주었고, 그중 한선을 -> ipTIME N8004 와 연결하여 무선 허브로 연결하였습니다. KT 광랜 컨버터 -> T3008 (공유기) -> N8004 (무선허브) 로 구성하여 사용중인데, N904 제품을 무선멀티 브릿지로 N8004의 신호를 수신하여 사용하려고 하였으나 2.4G 멀티 브릿지는 해당 SSID에 접속하여 잘 작동하나 5G 멀티 브릿지 기능을 사용하려 SSID에 접속하는 순간 N8004이  작동을 하지 않는 증상을 보입니다. 모든 제품은 최신 펌웨어로 업데이트 하였으며, N8004의경우 SSID는 2.4와 5G 각 하나씩 만 사용 중입니다. 공장 초기화 및 펌웨어 업데이트는 모두 진행하였고, 아무래도 하드웨어 이상인 듯 합니다. 이에 대한 조치 부탁드립니다. 증상 요약: T3008 (유선공유) -> N8004 (무선허브) -> N904 (무선멀티브릿지) 로 사용하려 하였으나, 무선 멀티 브릿지를 2.4G, 5G 모두 설정해서 접속할경우 인터넷 먹통 증상 및 N8004 기종이 다운됨.