답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 우선 기존 펌웨어로 사용해주시기바라며 당사에서 동일한 조건으로 시간을두고 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기존 펌웨어인 9.50에서 9.29로 다운그래이드후 문제 발견이 되지 않던 부분을... 테스트 해보고 문제가 다시 발생하여 문의 드립니다. 일단 셋팅은 다음과 같습니다. 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 인터넷 연결 설정 - WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP기능 재시작 하기 (체크) 고급설정 -> 특수기능 -> IPTV 설정 - 사설IP주소를 사용하는 IPTV (IGMP Proxy) - SKB, LGU+ (선택) 기본 설정에서 위 내용만 변경하였습니다. 그리고는 펌웨어를 9.29 -> 9.50으로 변경 하였습니다. 정상적으로 리부팅되고, 고급설정 -> 네트워크 관리 -> 내부 네트워크 설정 -내부 IP주소 부분이 입력되어 있음 확인. 초기화를 하고, 시스템 설정을 위와 같이 2가지만 다시 재설정. 그 후 문제 없이 잘되는거 같아 WiFi정보 셋팅하고 사용중... 약 24시간정도...? 금일 2015년 03월 18일 오후 2시경 다시 공유기 접근이 불가능해지고 인터넷이 되지 않는 문제가 발생. - 유선 및 무선에서 공유기에 접근불가. - 확인은 PC, 노트북 각각 인터넷이 안됨.     켜저있고 IP를 부여 받앗던 PC는 IP를 가지고 있으나 통신이 안됨.     노트북의 경우 유선으로 꼽을 경우 DHCP에서 IP를 받아오지 못함.     무선의 경우 노트북과 동일한 현상. 휴대폰 데터링을 통하여 외부 접근 방식을 통하여 공유기에 접근, 지난 번과 같은 "내부 IP주소"가 비어있음을 확인. 시스템 로그 부분을 확인. 해당 장애 발생시간때에 "WAN포트의 물리적 링크 끊김" 관련 메시지 후 외부로그인 아이피만 있음. 요약하자면... - 공유기에 WAN이 연결되어 있고 - 신규 펌웨어 9.50으로 업그레이드 후 - WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP기능 재시작 하기 체크 후 - WAN 링크를 끊었다가 연결할 시 - 시스템 내부에서 DHCP기능을 재실행 하는 과정에 - "내부 IP주소"가 사라지는 현상인 듯. - 9.29버전 이하 부터는 아무런 문제가 없음. 관련 하여 테스트해보시고 펌웨어 수정 부탁드립니다. 기기의 문제가 아니라 아무리 봐도 펌웨어 문제 같아 보이는데...