답변[re] nas 관련 문제들, 제 글만 답글이 안달려서 다시 문의합니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담으로 통신사 공유기 연결 시 포트등록 과정에 대해 설명드렸습니다. 하드디스크 발열 부분은 주관적이긴 하나 일반적으로 나스 이용 중 바로 하드디스크를 잡으면 뜨거운 상태인 부분은 맞습니다. 이는 하드디스크에서 어느정도 온도가 정상범위에 해당하는지 각 제조사를 통해 확인해보시기 바랍니다. 나스 종료 시에는 전원버튼을 눌러 종료가 가능하며, 서비스 중단 후 전력을 차단하기 때문에 약간의 편차가 있는 점 참고하시기 바랍니다. 마지막으로 네트워크에서 사라진 부분은 고객님이 통신사 공유기에서 super dmz설정 후 ip대역이 달라져 그럴 수 있으니 super dmz가 아닌 dmz설정으로 포트개방을 대신하고 검색해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>요약하자면 이렇습니다. 1. 네크워크 검색이 되었다가 어느순간 사라져 검색에 나타나지 않습니다.    NAS를 강제 종료시키고 하드 탈착 후, 열을 좀 식히고 가동하면 다시 나타나긴 합니다.    pc에서 정상 사용하던 하드디스크인데 원래 나스에 장착하면 이렇게 뜨겁게 과열되는 것인지요?    네트워크에서 사라지는게 발열때문에 그럴수도 있는지요? 2. LG공유기에서 Super Dmz 설정 후 ipdisk 사용하려고 관리자 페이지 들어가보면 사용가능한 FTP외부포트를     찾을 수 없다고 나옵니다.    (LG서비스센터에서 이 설정을 사용하면 nas 사용에 문제없다고 해서 super dmz를 사용했습니다. 3. nas를 정상종료시키려면 어떻게 해야합니까?    한 번 누르든, 여러번 누르든, 길게 누르든, 보통 1분후에 종료된다고 하시는데 아무리 기다려도 종료되질 않아    강제로 전원을 차단하는 수밖에 없네요.. 답변 부탁드립니다. 이하 원문입니다. -------------------------------------- 어제 배송 와서 사용해봤습니다. 사용환경은 단자함(허브) - 거실(공유기) - Nas이고, 제 방에 pc가 연결되어 있습니다.(단자함공유 환경) 문제는 처음 설치했을 때 네트워크 상에 검색이 되었다가 일정 시간이 지나자 네트워크에서 사라져 검색이 되질 않았습니다. 그래서 nas를 재부팅을 시키려고 했지만, 전원버튼을 아무리 눌러도, 길게 누르던 짧게 누르던, 1분 이상 기다려도 꺼지질 않더군요. 그래서 강제로 어댑터 뺀 다음에 분해해보니 하드가 엄청나게 뜨거워져있었습니다. 하드는 pc에서 쓰던 3테라짜리 도시바를 사용하고 있고 아무 문제 없이 사용하던 제품입니다. 하드 열을 조금 식힌 뒤 다시 장착하여 구동하니 이번엔 검색에 잡히더군요. 그러다가 ipdisk 설정을 위해 공유기 super dmz 설정(LG측에서 이 설정을 사용하라고 하더군요)을 했습니다. 그런데도 ftp외부포트를 찾을 수 없다고 하여 포트포워딩 설정을 찾아보던중 갑자기 nas가 또 먹통이 되더군요. 다시 네트워크에서 사라져버렸습니다. 그래서 다시 하드를 꺼내드니 이번에도 계속 잡고있기 힘들정도로 뜨거워졌더군요. nas 발열이 원래 이런건지요? 그리고 자꾸 네트워크에서 사라지는게 과열된 하드 때문인지요? 또, super dmz 설정을 해도 FTP외부포트를 찾을 수 없다고 나오면서 ipdisk를 사용할 수 없는 건 왜 그런건지 모르겠네요..추가적으로 나스 전원을 종료시킬 때 대체 어떻게 해야하는 건지 자세한 설명 좀 해주시면 좋겠습니다.