답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기화 진행후에도 동일하게 연결이안되고 현재 상태로 보아 기기적인 스위치 불량이 의심되는 상황입니다. 설정으로 해결은 어려운 상태로 보이며 입고하여 점검이 필요 한상태로 보입니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다.(보드교체의경우 제품가의 약 70% 소요) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>갑자기 인터넷이 끊기더니 그 다음부터 공유기 접속이 안되네요. 펌웨어 문젠가 싶어서 펌웨어 복구를 하려고 해도, 아예 PC에서 공유기를 인식하지 못합니다. 설정페이지로 들어가지지도 않구요. CPU LED는 1초간격으로 정상적으로 깜빡이고, 초기화도 몇 번 정상적으로 진행했음에도 인식을 못하네요.. 혹시나 해서 무선으로 접속해봤더니 무선에선 설정페이지는 들어가지는데, 인터넷 접속은 안됩니다. 랜선 문젠가 싶어서 랜선도 바꿔봤구요. 유선 포트의 문젠가 싶어서 1~4 다 끼워봤는데 여전히 PC에서 인식을 못합니다. 로컬연결영역에서 보면 식별되지 않은 장치라고 나오네요. Q&A에 있는 모든 방법을 다 해봐도 공유기 접속부터가 할 수 없으니 불가하네요.. 어떤 문제인지 혹시 알수 있을까요? 그리고 AS기간이 끝난 제품인데 유상으로 수리받으려면 대강 어느정도 가격인지도 궁금하네요.