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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.17조회 230

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 허브의 경우 단순히 물리적인 연결만 해주게 되므로, 만약 h5005를 통해 연결 할 경우에만 ip가 다른 ip로 나오게 된다면 이는 h5005의 고장이 의심되며 당사로 입고하여 점검을 받아보실것으로 판단됩니다.

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감사합니다.




>H5005를 이용하면 인터넷은 되지만 두 컴퓨터간에 공유가 안됨.

그래서 예전에 사용중인 H508로 연결해서 사용 중임니다.


증상...

1. ipconfig를 치면 두컴퓨터의 ip가 전혀 다른 것으로 나와서 공유불가 상태.

2. 두 컴퓨터 모두 인터넷을 잘됨

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime h5005
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 허브의 경우 단순히 물리적인 연결만 해주게 되므로, 만약 h5005를 통해 연결 할 경우에만 ip가 다른 ip로 나오게 된다면 이는 h5005의 고장이 의심되며 당사로 입고하여 점검을 받아보실것으로 판단됩니다. ipTIME 제품 보증기간 검색   <<<   클릭하세요 * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>H5005를 이용하면 인터넷은 되지만 두 컴퓨터간에 공유가 안됨. 그래서 예전에 사용중인 H508로 연결해서 사용 중임니다. 증상... 1. ipconfig를 치면 두컴퓨터의 ip가 전혀 다른 것으로 나와서 공유불가 상태. 2. 두 컴퓨터 모두 인터넷을 잘됨

[2015-03-17 08:44:36]
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