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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.03.17조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용으로 보아 고정ip를 사용하는 인터넷 환경으로 보이며 이와같은경우 사용하는 고정ip중 하나를 공유기에 설정해주어야 사용이 가능합니다. 아래수동설정방법의 고정ip방식을 참고하여 고정ip 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>사무실에다가 설치하려고 하는데요

일단 선을 다꼽고 설치도우미 실행하는데

자동아이피가 있고 수동아이피 설정이있잖아요

근데 저희 사무실은 할당받은 사용가능한 아이피 주소 범위가 있어서

자동아이피설정하면 아이피주소가 변하면서 인터넷 사용이 안되서

수동으로 설정해야할듯싶은데

도저히 모르겟네요..

와이파이 공유기라는게 인터넷회선만 정상적으로 돌아가면 어디든 설치가능한거아닌가요??

도와주세요ㅠㅠ

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a604
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 보아 고정ip를 사용하는 인터넷 환경으로 보이며 이와같은경우 사용하는 고정ip중 하나를 공유기에 설정해주어야 사용이 가능합니다. 아래수동설정방법의 고정ip방식을 참고하여 고정ip 설정을 진행해 주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>사무실에다가 설치하려고 하는데요 일단 선을 다꼽고 설치도우미 실행하는데 자동아이피가 있고 수동아이피 설정이있잖아요 근데 저희 사무실은 할당받은 사용가능한 아이피 주소 범위가 있어서 자동아이피설정하면 아이피주소가 변하면서 인터넷 사용이 안되서 수동으로 설정해야할듯싶은데 도저히 모르겟네요.. 와이파이 공유기라는게 인터넷회선만 정상적으로 돌아가면 어디든 설치가능한거아닌가요?? 도와주세요ㅠㅠ

[2015-03-17 03:35:02]
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