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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.17조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다.

기재해주신 증상의 경우 윈도우파일공유가 아닌 FTP로 접속시에 동일문제가 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다.윈도우 실행창에 FTP://나스의 ip주소를 입력하여 주시거나 ipdisk드라이브 ftp연결을 이용하여 접속이 가능합니다.

또한 HDD의 문제일 경우 해당증상이 나타날 수 있으므로 가능하다면 HDD를 변경 후 동작을 비교하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>현재 NAS로 사무실에서 파일공유하고 있는데요,

첨부한 사진과 같이 업로드시 속도가 너무느려요.

그렇게 계속 느리게 업로드 되다가 결국 아래 그림처럼 에러뜨며 중지됩니다.

공유기는 일반 유선방송꺼 사용중이구요, 인터넷 속도는 정상적으로 잘 나오고 있어 NAS문제 아닌가 싶어 문의 드립니다.

답변부탁드려요^^

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 윈도우파일공유가 아닌 FTP로 접속시에 동일문제가 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다.윈도우 실행창에 FTP://나스의 ip주소를 입력하여 주시거나 ipdisk드라이브 ftp연결을 이용하여 접속이 가능합니다. 또한 HDD의 문제일 경우 해당증상이 나타날 수 있으므로 가능하다면 HDD를 변경 후 동작을 비교하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>현재 NAS로 사무실에서 파일공유하고 있는데요, 첨부한 사진과 같이 업로드시 속도가 너무느려요. 그렇게 계속 느리게 업로드 되다가 결국 아래 그림처럼 에러뜨며 중지됩니다. 공유기는 일반 유선방송꺼 사용중이구요, 인터넷 속도는 정상적으로 잘 나오고 있어 NAS문제 아닌가 싶어 문의 드립니다. 답변부탁드려요^^

[2015-03-17 02:13:56]
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