답변[re] NAS ipTIME ipDISK Drive 사용시 문제 발생

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK Drive 통하여 접속시 폴더 목록이 보이지 않는경우는 사용하는 ftp 포트가 차단되어 있어 발생될 가능성이 높습니다. NAS 관리툴 - 서비스관리 - ipdisk 서비스 란에서 ipdisk 등록을 다시등록후 정상등록이 완료되면 다시한번 ipDISK Drive통하여 접속유무를 확인해 주시기 바랍니다. 동일한 증상이 발생된다면 접속가능한 주소, 계정등을 비밀글로 남겨주시면 고객센터에서 접속하여 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 NAS-IIe를 구축하여 사용중인 사람입니다. 평소 웹 주소창에 Nas 주소를 적어 관리툴이나 웹탐색기로 이용하였는데 ipTIME ipDISK Drive를 사용하여 접속을 하니 서버에 접근은 하는데 폴더 목록이 아무것도 표시가 되지 않습니다. 웹주소창을 이용할때는 이상없이 작동이 되는데 유틸리티를 이용하면 표시가 안될수 있는 경우가 있을까요?