답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 추가로 동일할경우 아래 방법으로 링크모드 설정후 재연결을 진행하여 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 KCTV 인터넷을 사용하고 iptime N104 Plus 공유기를 사서 사용중입니다. 공유기 연결시 다운로드는 잘 되고 핸드폰으로도 와이파이 잡아서 사용하는 것도 잘 됩니다 근데 문제는 익스플로러 들어가서 네이버나 다른 기타 사이트를 들어가면 꼭 "이 페이지를 표시할 수 없습니다" 라는 문구를 봐야 다음에 사이트 연결이 됩니다. 그 후로는 계속 인터넷이 되다가 새탭을 눌러서 다른 사이트를 들어간다던가, 새로운 창이 열리는 인터넷 주소를 들어가면 다시 "이 페이지를 표시할 수 없습니다" 문구를 보고 나서야 사이트가 또 들어가집니다. 어느 사이트던지 접속만 하면 꼭 이렇게 한번씩은 연결이 되지 않고 그 다음에 새로고침을 해야 또 연결됩니다. 연결이 잘 되더라도 그림파일 엑박 엄청뜨구요 유튜브 동영상도 항상 로딩실패됩니다.. 어떤경우에는 새로고침을 한 5번은 눌러야 접속이 되기도 하구요.. 공유기를 빼고 그냥 인터넷을 연결하면 잘되는데 이 공유기만 연결하면 꼭 이런 증상이 나타납니다. 제가 구매한데에 가서 이런 문제때문에 한번 교환을 받았는데, 교환을 받은 공유기도 마찬가지 증상입니다. 아무래도 지역 인터넷이라 뭔가 설정을 따로 해줘야 되는 부분이 있는거 같은데, 왜 그런지와 해결방법좀 알려주세요 다운로드는 끊김없이 쭉 되고 온라인 게임도 잘 됩니다. 꼭 사이트만 들어가려고 하면 이렇게 연결 오류가 뜨고나서야 접속이 됩니다.