답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 증상재연을 진행해 보았으나 특별한 문제없이 정상적인 동작이 확인되었으며 다른pc에서 동작비교를 통하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 설명드렸습니다.
감사합니다.
>펌웨어 버전 9.29 이상에서 발생.
내부 IP주소 사라짐 현상.
특정 조건...
펌웨어 업데이트 후 "특수기능->IPTV설정-> 사설IP주소를 사용하는 IPTV (IGMP Proxy) - SKB, LGU+" 설정 후 공유기 리부팅 하면 '내부 IP주소' 사라짐 현상.
체크 부탁드립니다.
9.50 버전에서 9.29까지 다운그래이드 했네요...ㅡㅡ"
'내부 IP주소'가 사라지면 DHCP가 작동하지 않아 내부에서는 공유기 상태 확인 불가. 또 다른 외부망을 통하여 DDNS로 접근시 공유기의 상태 확인 가능.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 해당 증상재연을 진행해 보았으나 특별한 문제없이 정상적인 동작이 확인되었으며 다른pc에서 동작비교를 통하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 설명드렸습니다.
감사합니다.
>펌웨어 버전 9.29 이상에서 발생.
내부 IP주소 사라짐 현상.
특정 조건...
펌웨어 업데이트 후 "특수기능->IPTV설정-> 사설IP주소를 사용하는 IPTV (IGMP Proxy) - SKB, LGU+" 설정 후 공유기 리부팅 하면 '내부 IP주소' 사라짐 현상.
체크 부탁드립니다.
9.50 버전에서 9.29까지 다운그래이드 했네요...ㅡㅡ"
'내부 IP주소'가 사라지면 DHCP가 작동하지 않아 내부에서는 공유기 상태 확인 불가. 또 다른 외부망을 통하여 DDNS로 접근시 공유기의 상태 확인 가능.
