답변[re] 9.50 펌웨어 업데이트 ERROR 해결 요청

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재되어 있는 내용은 당사에서 N704NS모델로 확인해보았으나 재현을 확인하진 못했습니다. 따라서 다른 문제가 있을 수 있어 보여 다른 PC나 다른 브라우저의 접속을 안내해드렸던 부분입니다. 혹시 고객님의 공유기가 초기화 상태에서 다른 브라우저나 다른 PC에서 모두 펌웨어 업데이트 시 최신버전이 적용되지 않는다면 좀 더 정확한 확인을 위해 전화상담이나 입고점검 등을 받아보시는것을 권해드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
> 안녕하세요, 아래 어떤 분이 이야기 한 것 과  같이 저도 동일하게   "9..44펌웨어 에서 자동 업데이트와 수동 업데이트를 둘다 해보았으나 성공이라고 뜰뿐이고 업데이트가 이루어 지지 않습니다. (최신 버전? 부분에 HTML의 문자열이 보이는거 같습니다) 업데이트가 된 후에는 펌웨어 업데이트부분에 최신펌웨어라는 글씨조차 없어지고 버튼도 없습니다. 초기화를 하고 보면 여전히 9.44입니다. 9.50으로 업데이트가 이루어 지지 않습니다. (성공이라는데 안됩니다, 일부 기능이 작동하지 않아 초기화후 다시 사용중 입니다.)" 라는 에러가 발생하고 있습니다. 다른 PC를 이용하여 하여보라고 만 하지 말고 제대로 확인하여 수정하여 주시기 바랍니다. 감사 합니다. --------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 PC를 이용하여 공유기의 펌웨어 업그레이드를 동작해보실 필요가 있을것으로 보입니다. 만약 다른 PC로도 동일한 증상이 반복되는 경우 제품을 초기화 하여 재설정 후 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다. >9.44펌웨어 에서 자동 업데이트와 수동 업데이트를 둘다 해보았으나 성공이라고 뜰뿐이고 업데이트가 이루어 지지 않습니다. (최신 버전? 부분에 HTML의 문자열이 보이는거 같습니다) 업데이트가 된 후에는 펌웨어 업데이트부분에 최신펌웨어라는 글씨조차 없어지고 버튼도 없습니다. 초기화를 하고 보면 여전히 9.44입니다. 9.50으로 업데이트가 이루어 지지 않습니다. (성공이라는데 안됩니다, 일부 기능이 작동하지 않아 초기화후 다시 사용중 입니다.) NAS3도 최신 버전인데 초기화를 하면 업데이트가 또 됩니다. 설정 마법사에 오타가 있는거 같았습니다. HDD 초기화 부분