답변[re] cpu에 불이안들어와요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   또한 구매하신지 한달 미만이기 때문에 지정택배사인 대한통운을 통해 착불로 보내주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>현재 상태가 처음에 전원을 키면 잠깐 인터넷 연결이 될때도 있고 바로 안될때도 있고그렇습니다. 연결이 된다해도 한10~20분정도후에 전원불을 제외한 모든 불들이 꺼져있고 인터넷연결또한 되지않습니다. 어떻게해야되나요? 혹시 a/s로인해 보내야한다면 제가 영수증을 인쇄할수가 없어서 여기에다 첨부하도록 하겠습니다.