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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.16조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 문의의 경우 공유기에 DNS주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다.

공유기 관리페이지 접속(http://192.168.0.1)-> 관리도구->인터넷연결설정->수동으로 공유기의 DNS서버설정 체크 후 KT DNS주소 입력(164.124.63.1) 후 적용

위와같이 설정 변경 후 동일증상이 나타나시는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>요새 인터넷 전화기가 자주 끊어져서
as기사 불럿는데요

기사님이 자기들 공유기 가져와서 보여주셧는데

저희 a2004물리면 kt dns주소인 168.126.63.1이 ping이 안나갑니다.

인터넷은 잘되고요

근데 가져오신 공유기 q604에 물리면 핑이 잘나갑니다.

인터넷 전화가 자주 끊어지는게

공유기에 문제가 잇어보인다고 하는데

제가봐도 dns로 핑이 안나가는데 문제가 있어보이는데요

어떻게 해야되나요

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 문의의 경우 공유기에 DNS주소를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. 공유기 관리페이지 접속(http://192.168.0.1)-> 관리도구->인터넷연결설정->수동으로 공유기의 DNS서버설정 체크 후 KT DNS주소 입력(164.124.63.1) 후 적용 위와같이 설정 변경 후 동일증상이 나타나시는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>요새 인터넷 전화기가 자주 끊어져서 as기사 불럿는데요 기사님이 자기들 공유기 가져와서 보여주셧는데 저희 a2004물리면 kt dns주소인 168.126.63.1이 ping이 안나갑니다. 인터넷은 잘되고요 근데 가져오신 공유기 q604에 물리면 핑이 잘나갑니다. 인터넷 전화가 자주 끊어지는게 공유기에 문제가 잇어보인다고 하는데 제가봐도 dns로 핑이 안나가는데 문제가 있어보이는데요 어떻게 해야되나요

[2015-03-16 03:42:52]
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