답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 기가 케이블이 4가닥으로 연결된 상태라면 회선쪽 전용장비만 사용가능한 비표준 규격을 사용하는 부분을 당사 제품으로 연결시 정상적인 통신이 진행되지 않을수 있으며 해당 분분을 비교 방법을 설명드렸습니다. 감사합니다.
>공유기 초기화 후에도 동일하게 인식을 못하며, 허브모드로 연결해도 100mbps 로만 동작합니다. 수동으로 1gbps 설정시 wan 뿐만 아니라 lan도 인식 못합니다. 전화연결이 너무 힘드네요. ㅡㅡㅋ >안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 회선이 기가지원이 되는 라인이라면 아무런 설정없이 연결시 기가비트로 인식이 되어야 합니다. 공장초기화만 진행하여 회선연결시 정상동작 유무를 비교해 주시기 바라며 직접연결하여 사용시에는 기가인식, 기가속도가 정상적으로 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 기기불량 확인을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >기가 인터넷 선을 wan port 에 꽂으면 100mbps로만 인식을 합니다. 수동으로 1gbps 로 잡으면 인터넷 연결정보를 가져오지 못합니다. 구매할때는 wan to lan. Lan to lan 모두 기가비트 지원으로 알고 샀는데 따로 설정이 필요한지요.