답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변 드립니다. 기재해주신 증상의 경우 첨부파일을 이용하여 다른 드라이버 이용시에도 동일한 증상이 나타나시는지 비교부탁드립니다. 감사합니다.
>ipTIME 제품 처음으로 구입하여 사용해 본 고객입니다. 이번 달 초에 해외에서 업무차 사용하고 위해 A2000UA-4dBi를 구입하였습니다. 컴퓨터에 드라이브를 인스톨하고 재부팅하였고 윈도우 로고가 뜬 후 블랙스크린이 뜨면서 부팅이 안되더군요. 무선랜을 컴퓨터에서 분리하면 부팅이 잘 됩니다. 정말 어이없는 제품이더군요. ipTIME 고객지원 다운로드에서 가장 최신의 드라이브로 재설치하여 컴퓨터를 부팅시켜 봤습니다. 윈도우 로고가 뜬 후 무선랜에 파란불 한번 들어오고 무선랜 인식이 안되어 사용자체를 못하게 되더군요. 웃기는 점은 부팅 완료 후 무선랜을 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결하면 컴퓨터가 무선랜을 인식하여 사용할 수가 있습니다. 매번 부팅 후 선은 컴퓨터에서 분리했다가 다시 연결해서 써야 한다는 것인데 정말 기가막혀서 짜증만 나네요. 총 3대의 컴퓨터에서 테스트를 해봤으며 모두 동일 증세를 보였습니다. 운영체제를 모두 윈도우7입니다. 해외에서 무선랜으로 업무를 진행해야하는데 ipTIME 덕분에 골치가 아파졌네요. ipTIME 절대 추천하고 싶지 않아졌네요. 가격이 저렴한 것도 아닌데 최소한 소비자가 사용할 수 있게끔 만들어서 출시해야 하는 것이 기본 아닌가요? 정말 화가납니다. 해결책을 알려주시기 바랍니다.