답변[re] HDD 인식 불능
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 무의주신 부분은 NAS의 상태를 당사에서도 점검 후 답변이 가능합니다. 추후 장애 발생시 비밀글로 NAS의 점보를 남겨주시거나 전화 연락을 주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>전원절약 모드 해제 후 재진입시 HDD 인식 불능 문제가 있습니다.
재부팅 해주면 인식 가능해 질 때도 있긴합니다
최신펌웨어이고 HDD PC 직접 연결시 문제 없습니다
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전화드려 설명드린 부분과 같이 무의주신 부분은 NAS의 상태를 당사에서도 점검 후 답변이 가능합니다. 추후 장애 발생시 비밀글로 NAS의 점보를 남겨주시거나 전화 연락을 주시면 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>전원절약 모드 해제 후 재진입시 HDD 인식 불능 문제가 있습니다.
재부팅 해주면 인식 가능해 질 때도 있긴합니다
최신펌웨어이고 HDD PC 직접 연결시 문제 없습니다
