답변[re] 보안패치 펌웨어 관련 지원 제품 문의
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 통화가 원활하지 않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 제품에 대해서도 펌웨어 패치를 통해 개선이 가능한지 당사에서 검토 중 있습니다.
해당 부분에 대해선 잠시 기다려주시기 바라며, 이번 펌웨어는 잘못된 설정을 바로하기 위함임으로 이용하는 공유기의 관리자 설정만 해셔도 문제가 없으며, 현 공유기에 잘못된 설정이 되었는지의 확인은 당사로 통화가 가능할때 문의를 주시면 확인 드리도록 하겠습니다. (공유기 초기화 후 재설치를 하셔도 공유기의 잘못된 설정은 삭제 됩니다.)
감사합니다.
>이번 보안패치 펌웨어 9.5버전관련하여 과거 제품인 Q204는 지원 대상에 벗어나는건가요?
그렇다면 과거제품은 이런 위험이 있어도 더이상 지원이 안되니 신규제품으로 구매하라는 건가요?
남겨주신 번호로 통화가 원활하지 않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 제품에 대해서도 펌웨어 패치를 통해 개선이 가능한지 당사에서 검토 중 있습니다.
해당 부분에 대해선 잠시 기다려주시기 바라며, 이번 펌웨어는 잘못된 설정을 바로하기 위함임으로 이용하는 공유기의 관리자 설정만 해셔도 문제가 없으며, 현 공유기에 잘못된 설정이 되었는지의 확인은 당사로 통화가 가능할때 문의를 주시면 확인 드리도록 하겠습니다. (공유기 초기화 후 재설치를 하셔도 공유기의 잘못된 설정은 삭제 됩니다.)
감사합니다.
>이번 보안패치 펌웨어 9.5버전관련하여 과거 제품인 Q204는 지원 대상에 벗어나는건가요?
그렇다면 과거제품은 이런 위험이 있어도 더이상 지원이 안되니 신규제품으로 구매하라는 건가요?
