답변[re] KT기가인터넷 바뀌면서 무선인터넷이 너무느립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 문제는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>기존에 KT FTTH 광랜을 사용하면서 PC가 2대라 N604R 유,무선 공유기를 구매해 KT모뎀>공유기>PC2대 로 연결해 이상없이 잘사용하고 있었습니다. 그런데 최근에 KT기가 인터넷으로 바꾸면서 KT모뎀에 허브기능이 추가되 PC는 KT모뎀으로 바로연결하고 모뎀에서 공유기만 연결하여 무선기능만 사용하려고 했는데 정상적인 사용이 불가능합니다. 무선이 연결은 되고 수신감도도 좋지만 실제로 연결후 인터넷연결속도가 너무 느리고 (카톡전송이 10초이상 걸림) 멈추는 경우도 생깁니다. 공유기 펌웨어,초기화 를 해도 마찬가지고 무선 채널도 바꿔봤지만 마찬가지고 KT쪽 엔지니어를 불러 처리를 해도 인터넷상태와 공유기로 가는 랜선에는 아무이상이 없다고 합니다. 대신 특이사항으로 공유기 설정을 위해 PC랜선을 공유기에 한대라도 꽂으면 무선인터넷이 잘됩니다. 하지만 N604R이 기가랜을 지원안하여 속도가 안나와 그렇게는 사용을 하지못하고 있습니다. 어떻게 해결해야할까요?