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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.13조회 161

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, 고객님의 경우 인터넷 원선(공유기의 노란색포트에 연결되어있는선)을 공유기에서 제거 후 PC에 바로 연결시 인터넷이 되는지 동작확인이 필요합니다.

가능하다면 유선랜을 연결할 수 있는 노트북이나 PC를 이용하여 인터넷 원선을 연결시 인터넷이 동작되는것을 확인 후 인터넷이 안된다면 이는 통신사에 문의를 해보셔야 합니다.

만약 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 아래와 같은방법으로 초기화 후 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>사용한지 1년은 좀 안되었는데
어제도 잘 썼는데 오늘 갑자기 인터넷이 안돼서 리셋도 해보고 iptime설정페이지 가서 mac주소변경 뭐 이런것도 해보고 펌웨어 다운받아서 업데이트도 해보고 다 해봤는데 cpu는 계속 깜빡거리기만 하고 인터넷도 안돼네요;; 고장인건가요;


ps. 주로 물려사용하는 기기가 맥북프로인데 이더넷포트가 없어서 랜선을 못꽂아요;; 그래서 랜선바로꽂아서 테스트하는건 못했습니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604r plus
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. CPU는 1초에 한번 점멸하는것이 정상동작이며, 고객님의 경우 인터넷 원선(공유기의 노란색포트에 연결되어있는선)을 공유기에서 제거 후 PC에 바로 연결시 인터넷이 되는지 동작확인이 필요합니다. 가능하다면 유선랜을 연결할 수 있는 노트북이나 PC를 이용하여 인터넷 원선을 연결시 인터넷이 동작되는것을 확인 후 인터넷이 안된다면 이는 통신사에 문의를 해보셔야 합니다. 만약 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 아래와 같은방법으로 초기화 후 설정을 변경하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>사용한지 1년은 좀 안되었는데 어제도 잘 썼는데 오늘 갑자기 인터넷이 안돼서 리셋도 해보고 iptime설정페이지 가서 mac주소변경 뭐 이런것도 해보고 펌웨어 다운받아서 업데이트도 해보고 다 해봤는데 cpu는 계속 깜빡거리기만 하고 인터넷도 안돼네요;; 고장인건가요; ps. 주로 물려사용하는 기기가 맥북프로인데 이더넷포트가 없어서 랜선을 못꽂아요;; 그래서 랜선바로꽂아서 테스트하는건 못했습니다.

[2015-03-13 03:40:09]
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