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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.13조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

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추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.




>구입한지는 한 5일 됬구요..

컴퓨터방 유선으로 공유기에 연결해서 잘 쓰고있는데요.. 안방에서 와이파이를하면..

끊킴현상이 자주 일어나내요. 신호는 5칸 만땅에 5-4칸 왔다리갔다리하고요. 속도도 잘 나옵니다.

안테나가 3개짜리라서 산건데..32평에서도 잘 터진다고하는데 우리집은 20평밖에 안되고요.. 직선

거리로 한 5~6미터정도? ...다른건 문제가 없는데...

왜 끊킴 현상이 일어나죠?  해결 방법없나요. 불편하내요 . 그리고 펌웨어 업그레이드 이런거 안했는데 하는게 좋나요?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704 bcm
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>구입한지는 한 5일 됬구요.. 컴퓨터방 유선으로 공유기에 연결해서 잘 쓰고있는데요.. 안방에서 와이파이를하면.. 끊킴현상이 자주 일어나내요. 신호는 5칸 만땅에 5-4칸 왔다리갔다리하고요. 속도도 잘 나옵니다. 안테나가 3개짜리라서 산건데..32평에서도 잘 터진다고하는데 우리집은 20평밖에 안되고요.. 직선 거리로 한 5~6미터정도? ...다른건 문제가 없는데... 왜 끊킴 현상이 일어나죠?  해결 방법없나요. 불편하내요 . 그리고 펌웨어 업그레이드 이런거 안했는데 하는게 좋나요?

[2015-03-13 03:30:20]
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