답변[re] sw2400 smps 구입 문의
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
제품의 서비스 기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년 3개월이며, 전원만 별도로 판매하지는 않습니다.
전원의 문제가 확인된 경우 제품을 당사로 보내 서비스를 받아주시기 바라며, 전원 문제로인한 서비스 비용은 11000원 입니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>사용중인 sw2400 제품이 고장이 나서 확인 해보니 일단 smps가 동작을 안하고 있네요 sw2400의 smps를 구입할 수있나요 단가와 기간을 좀 알려주세요
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제품의 서비스 기간은 구매일 기준으로 2년 구매일 확인이 불가할 경우 생산일을 기준으로 2년 3개월이며, 전원만 별도로 판매하지는 않습니다.
전원의 문제가 확인된 경우 제품을 당사로 보내 서비스를 받아주시기 바라며, 전원 문제로인한 서비스 비용은 11000원 입니다.
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>사용중인 sw2400 제품이 고장이 나서 확인 해보니 일단 smps가 동작을 안하고 있네요 sw2400의 smps를 구입할 수있나요 단가와 기간을 좀 알려주세요
