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답변[re] 이번에 새로운 제품을 구입했는데요...

2015.03.13조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>무선멀티브릿지를 사용하다가...중간에 끊기는 현상이 있어서

오래 사용하기도 하고 해서 무선랜카드를 새로 구입하게 되었는데

안테나 갯수는 4개로 잘 나타나는데 왜이렇게 연결이 끊기고 불안정하죠?

한 1시간 이상 켜놔야 정상적이게 작동하는거 같네요;;

괜히 돈주고 구입했나라는 생각이 들정도 입니다ㅠㅠ

4dbi 안테나를 사용해도 이상해서 작은 안테나로 바꿨는데

두 안테나가 큰 차이가 있나요??

질문

QnA
제  목[re] 이번에 새로운 제품을 구입했는데요...
이름고객지원실
제품명N600UA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>무선멀티브릿지를 사용하다가...중간에 끊기는 현상이 있어서 오래 사용하기도 하고 해서 무선랜카드를 새로 구입하게 되었는데 안테나 갯수는 4개로 잘 나타나는데 왜이렇게 연결이 끊기고 불안정하죠? 한 1시간 이상 켜놔야 정상적이게 작동하는거 같네요;; 괜히 돈주고 구입했나라는 생각이 들정도 입니다ㅠㅠ 4dbi 안테나를 사용해도 이상해서 작은 안테나로 바꿨는데 두 안테나가 큰 차이가 있나요??

[2015-03-13 02:54:31]
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▲2.4Ghz 속도가 너무 느립니다.
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