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답변[re] n150ua 접촉불량인가요?

2015.03.12조회 194

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 증상은 기기의 점검이 필요해 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 케이블을 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.  

무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 수리비가 발생할 수 있기 때문에 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

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- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.  


감사합니다.




>작동 자체는 잘 됩니다

그런데 USB포트에 꽂았을때 딱 맞는게 아니라 제품이 너덜너덜 거려요

노트북에도 pc에도 꽂아도 그렇네요 원래 이렇게 만들어진건지..

그래서 인터넷을 잘 사용하다가 본체에 약간만 충격을 가해도 인터넷이 끊어져버려서

다시 꽂아서 (이것도 꽂은다음에 위쪽으로 좀 땡겨줘야 되네요..) 사용해야하구요

USB포트에 꽂으면 딱 고정이 되는게 아니라 좀 쳐진다고 해야하나요 기울어 진다고 해야하나요

유격같은게 있어서 USB접촉이 해제되어버리네요..

꼽기만 하면 파란불은 잘 들어오는데 적당히 움직여줘야 반짝반짝하면서 인터넷이 되고

그 상태에서 조금만 툭 건드려도 해제되어버려요..

저만 이런건가요??

질문

QnA
제  목[re] n150ua 접촉불량인가요?
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선LG U+ 광랜
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>작동 자체는 잘 됩니다 그런데 USB포트에 꽂았을때 딱 맞는게 아니라 제품이 너덜너덜 거려요 노트북에도 pc에도 꽂아도 그렇네요 원래 이렇게 만들어진건지.. 그래서 인터넷을 잘 사용하다가 본체에 약간만 충격을 가해도 인터넷이 끊어져버려서 다시 꽂아서 (이것도 꽂은다음에 위쪽으로 좀 땡겨줘야 되네요..) 사용해야하구요 USB포트에 꽂으면 딱 고정이 되는게 아니라 좀 쳐진다고 해야하나요 기울어 진다고 해야하나요 유격같은게 있어서 USB접촉이 해제되어버리네요.. 꼽기만 하면 파란불은 잘 들어오는데 적당히 움직여줘야 반짝반짝하면서 인터넷이 되고 그 상태에서 조금만 툭 건드려도 해제되어버려요.. 저만 이런건가요??

[2015-03-12 08:24:37]
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