답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기2대에서 문제가 발생한다면 공유기를 현재설치한 공간이 아닌 다른 환경에 설치하여 동작상태를 비교하여 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>
아래와 같이 답변 주신대로 이미 모두 해보았습니다.
-------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
---------------------------------------------------------------
SSID 변경 했고, 펌웨어 업그레이드도 이미 모두 시도했던 방법이었습니다. 여전히 무선인터넷은 접속이 안됩니다. (유선은 되고, 와이파이 시그널은 인식이 되는데 접속이 안됨)
그리고 CPU 부분의 불빛이 일정한 속도로 깜빡 깜빡 거립니다.
참고로 이 공유기는 어제 다시 새로 구입한 새것입니다. SSID 변경, 채널변경, 펌웨어 업그레이드, 리셋 등등 거의 모든 방법을 다 써보았습니다만 아직 안되네요.
SKB 인터넷 자체에 문제가 있는 걸까요? 그런데 유선인터넷은 되는것이 신기합니다.
신속한 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 공유기2대에서 문제가 발생한다면 공유기를 현재설치한 공간이 아닌 다른 환경에 설치하여 동작상태를 비교하여 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>
아래와 같이 답변 주신대로 이미 모두 해보았습니다.
-------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
---------------------------------------------------------------
SSID 변경 했고, 펌웨어 업그레이드도 이미 모두 시도했던 방법이었습니다. 여전히 무선인터넷은 접속이 안됩니다. (유선은 되고, 와이파이 시그널은 인식이 되는데 접속이 안됨)
그리고 CPU 부분의 불빛이 일정한 속도로 깜빡 깜빡 거립니다.
참고로 이 공유기는 어제 다시 새로 구입한 새것입니다. SSID 변경, 채널변경, 펌웨어 업그레이드, 리셋 등등 거의 모든 방법을 다 써보았습니다만 아직 안되네요.
SKB 인터넷 자체에 문제가 있는 걸까요? 그런데 유선인터넷은 되는것이 신기합니다.
신속한 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.







































