답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 설정변경으로 해결이 가능할것으로 보입니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후 무선설정을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. 얼마 전(2월 말) N2E PLUS를 구입한 사용자 입니다. 개인 방에 설치되어있는 랜선을 공유기 뒷부분 노란 곳에 꽂아 사용하였는데 강한 신호로 잡히고 연결도 되지만 인터넷 속도가 아주 느리게 잡혔습니다. (유선->무선, 유선->유선 두 경우 모두) 그 방에 설치된 랜선은 잘 작동하고 있구요.. 공유기 reset도 해보고 세팅값도 바꿔보았지만 소용없었습니다. 그래서 제 사무실에 가져와 같은 방식으로 시도하였더니 역시나 같은 증상을 보입니다. 공유기의 이상이라고 생각되는데... A/S 부탁드립니다. 택배로 보내면 되는데... 어떻게 하면 되는지 설명도 부탁드립니다.