답변[re] 인터넷 주파수 중 하나가 안잡힙니다

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기가 2.4Ghz/5Ghz를 지원하는것과 같이 랜카드에서도 5Ghz를 지원하는 별도의 장비가 있습니다. 문의주신 컴퓨터에서 5Ghz 무선 WIFI를 지원하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 물건 구입했습니다 그런데 무선 인터넷은 잡히는데 그중 속성 그리고 연결 그리고 인텔 연결 사용 설정에서 속성을 혼합밴드나 2.4g는 잘 잡히는데 5g로 했을때 신호가 잡히지 않습니다 무선 공유기는 거실에 설치하고 5,6미터 떨어진 방에서 사용하는데 왜 그러는지 이유를 알고 싶습니다 참고로 설정은 2.4, 5g 모두 되어있습니다 빠른 답변 부탁드립니다