답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
얼마전까지 전혀 문제없이 아이피타임 공유기를 통해 유선 및 무선 인터넷을 잘 사용하였습니다.
갑자기 며칠전부터 무선인터넷이 작동하지 않습니다. 랜선 연결한 유선인터넷은 잘 되는데, 무선인터넷은 쓸수가 없네요.
와이파이 시그널은 최대로 잡히긴 하는데, 선택하면 이 네트워크에 연결할수 없다고만 계속 뜨네요. 노트북, 스마트폰, 태블릿 모두 안됩니다.
잘 되다가 도대체 무슨 문제인지 모르겠어요... ㅠㅠㅠ
빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.
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추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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>안녕하세요.
얼마전까지 전혀 문제없이 아이피타임 공유기를 통해 유선 및 무선 인터넷을 잘 사용하였습니다.
갑자기 며칠전부터 무선인터넷이 작동하지 않습니다. 랜선 연결한 유선인터넷은 잘 되는데, 무선인터넷은 쓸수가 없네요.
와이파이 시그널은 최대로 잡히긴 하는데, 선택하면 이 네트워크에 연결할수 없다고만 계속 뜨네요. 노트북, 스마트폰, 태블릿 모두 안됩니다.
잘 되다가 도대체 무슨 문제인지 모르겠어요... ㅠㅠㅠ
빠른 답변 부탁드립니다.
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