답변[re] 인터넷이 너무 끊겨요.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 서비스는 관련된 증상을 메모하신 뒤 당사로 제품을 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락을 드립니다. <a href="http://iptime.co.kr/~iptime/cscenter.php" target="_blank">고객지원센터 A/S 안내</a>   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 전화상담은 야간 8시까지 가능합니다. 통화시간이 안되신다며 먼저 선점검을 받아보셔야 하겠으나 전화상담을 통해 문제가 개선되실 수 있음으로 상담이 가능하시다면 근무시간내 통화 가능하신 시각을 남겨주시기 바랍니다. 해당 시각에 맞춰 전화연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>처음에 메인으로 N704M 쓰다가 인터넷이 가끔 끊기길래 N904V 샀는데... 처음에는 괜찮다가 인터넷이 자주 끊겨서 인터넷 문젠줄 알고 인터넷 기사님만 몇번 불렀는데 그래도 끊겨서 아예 SK 공유기로 바꿨더니 안끊기네요... 그리고 서브로 N904V만 따로 놔두고 써봤는데..이건 너무하네요ㅋ 툭하면 아이피 받아오기 실패나오고 인터넷은 연결됐는데 인터넷이 안되고 그러다가 제한됨으로 바뀌었다가 연결 끊어지고 초기화하면 잠깐 괜찮다가 또 그러고.. 유선 WAN, 무선 브릿지, 무선 WAN 전부 못쓰겠네요.. 무상 AS기간이 17년까지길래 AS라도 받아보려고 하는데 절차가 어떻게 되나요?