답변[re] wifi가 불안정합니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 무선 출력이 기존 제품보다 강력하다보니 간섭에 대한 영향을 많이 받아 발생된 현상으로 보입니다.
아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경하신 뒤 기기를 사용해보시기 바랍니다.
관리도구(http://192.168.0.1) > 고급설정 > 2.4Ghz 무선랜 관리 > 무선 고급설정으로 이동한 뒤 채널 크기를 20Mhz로 변경 , LDPC항목을 중단으로 하신 뒤 이용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>구입한지 두달정도 됐는데 처음부터 wifi(2,4G)가 불안정합니다.
채널10이상으로 설정하면 대부분의 기기들에서 SSID가 아예 검색이안되구요
저채널(채널10이하)로 설정하면 잘되다가도 갑자기 wifi가 안되면서SSID도 검색이 안되고 공유기 재부팅해도 안되고 아예 채널을 몇번 변경하면서 제대로 검색되는 채널 찾아서 설정해야 정상 작동합니다.
유선이나 5G는 이상이 없는데 유독 2.4G만 이러네요.
최신 펌웨어로 업그레이드 했구요. 공장초기화도 몇번 해봤지만 계속 같은증상입니다.
전에 쓰던 공유 N6004에서는 이런적이 한번도 없었구요 내외부 환경에서 공유기만 바뀐상태입니다. 전적으로 공유기 문제라고 밖에 볼수 없구요.
공유기 세팅 다 맞춰놓고 내부네트워크 변경한거라 AS보내면 이전에 쓰던공유기 다시 다른곳에서 뜯어와서 다시 설정해야해서 AS보낼 엄두도 안나고 짜증나네요. 검색해보면 무선인터넷 불안정한게 이 모델의 고질적인 증상인거 같은데 AS보낸다고 해결될거 같지도 않고 이거 무슨 근본적인 방법 없나요?
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용이라면 무선 출력이 기존 제품보다 강력하다보니 간섭에 대한 영향을 많이 받아 발생된 현상으로 보입니다.
아래와 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경하신 뒤 기기를 사용해보시기 바랍니다.
관리도구(http://192.168.0.1) > 고급설정 > 2.4Ghz 무선랜 관리 > 무선 고급설정으로 이동한 뒤 채널 크기를 20Mhz로 변경 , LDPC항목을 중단으로 하신 뒤 이용해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>구입한지 두달정도 됐는데 처음부터 wifi(2,4G)가 불안정합니다.
채널10이상으로 설정하면 대부분의 기기들에서 SSID가 아예 검색이안되구요
저채널(채널10이하)로 설정하면 잘되다가도 갑자기 wifi가 안되면서SSID도 검색이 안되고 공유기 재부팅해도 안되고 아예 채널을 몇번 변경하면서 제대로 검색되는 채널 찾아서 설정해야 정상 작동합니다.
유선이나 5G는 이상이 없는데 유독 2.4G만 이러네요.
최신 펌웨어로 업그레이드 했구요. 공장초기화도 몇번 해봤지만 계속 같은증상입니다.
전에 쓰던 공유 N6004에서는 이런적이 한번도 없었구요 내외부 환경에서 공유기만 바뀐상태입니다. 전적으로 공유기 문제라고 밖에 볼수 없구요.
공유기 세팅 다 맞춰놓고 내부네트워크 변경한거라 AS보내면 이전에 쓰던공유기 다시 다른곳에서 뜯어와서 다시 설정해야해서 AS보낼 엄두도 안나고 짜증나네요. 검색해보면 무선인터넷 불안정한게 이 모델의 고질적인 증상인거 같은데 AS보낸다고 해결될거 같지도 않고 이거 무슨 근본적인 방법 없나요?
