답변[re] expender2 가 신호가 잡히지 않습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치를 도와드리기 위해 기재하신 연락 드렸으나 통화되지 않아 글로 답변드립니다. 일단 증상을 보면 ipTIME공유기와 Extender2를 연결하실 경우에는 공유기와 Extender의 WPS버튼을 눌러 간편하게 연결이 가능합니다. 고객님처럼 연결에 문제가 있거나 정상 연결 후에도 끊김이 있는 경우는 먼저 공유기의 펌웨어가 낮아 그럴 수 있으니, 먼저 펌웨어를 업데이트 후 무선 보안설정을 WPAPSK-AES방식으로 암호화하신 뒤에 WPS버튼을 누르는 자동연결 방식으로 재연결 해보시기 바랍니다. 연결이 정상적으로 된다면 iptime_extender라는 SSID는 사라지게 되고, 메인 공유기의 무선정보를 그대로 복사합니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>1. expender 램프에 불이 들어와있어야 신호가 잡힌거라고 하던데 처음에 전원을 켤때 램프 3개다 동시에 불이 들어왔다가 wifi 램프만 켜져있고 나머지 2개는 꺼집니다. 메인공유기가 거리가 멀지 않습니다. 한 3~4m... 메인공유기에 wps를 누르고, expender에 wps를 누르면 된다고 하던데 그렇게 해도 몇번 깜빡이더니 꺼져버립니다. expender에 불이 들어오지 않습니다. 2. 위와 같이 램프에 불이 들어오지 않길래 이렇게 하면 될까 싶어서 아래와 같이 하였었습니다. 동생이 설명서에 [넷. 관리도구 설정으로 wifi 확장하기]를 하였다고 합니다. 그 후부터 휴대폰에 'iptime_expender'라는 신호가 잡힙니다. 안테나는 빵빵하게 뜨는데 IP를 잡는것에 실패하였다면서 인터넷 연결을 안되구요.... 이때도 여전히 expender 램프에 불은 안들어옵니다. 'iptime_expender' 이 신호가 강하게 잡히니 메인공유기의 신호가 먼저 잡히지 않습니다. 'iptime_expender'의 신호를 끊고, 메인공유기를 수동으로 잡아야 하네요.... 'iptime_expender'의 신호가 뜨지 않게 하려면 어떻게 하면 될까요? 요약하자면 expender 램프에 불이 들어오게 하는 방법 'iptime_expender'의 신호가 잡히지 않는 방법(인터넷이 잡히는 신호라면 빵빵해서 좋은데 인터넷이 안됩니다) 궁금합니다.