답변[re] 환불해주세요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 있어 심려를 끼쳐드린점 사과의 말씀 드립니다. 현재 고객지원실에서 연락드렸을 때에 통화가 어려웠는데, 입고된 제품이 이상이 없었으니 만약 교체 후에도  설치가 안되는 증상이라면 당사에서 숙련된 기술자가 연락드려 설치를 도와드려볼 수 있습니다. 게시판을 통해 통화가 가능한 연락처와 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>아무 이상도 없다는데 왜 새제품으로 다시 보내주셨는데도 똑같이 안되고 똑같은 현상이 나타나는건가요? ㅋㅋ 또 다시 본사로 보내라는 것도 어이가 없습니다 잘 사용하고자 제품 구입해서 택배부담해가며 보냈더니 뭐하는 건가요? 전 더이상 이 회사제품 쓰기 싫어졌어요 그냥 환불 해주세요