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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.11조회 222

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 당사제품을 사용하신다면 자동으로 포트포워드가 이루어져 포트를 열어주게 됩니다. 고객님께서 A2004제품을 사용하고 계시는데도 불구하고 ipdsk등록이 실패하신다면 A2004상단에 통신사 및 다른 공유기가 있을것으로 판단되며 이러한경우 상단의 공유기에서 A2004의 외부ip주소로 DMZ설정을 해주셔야 합니다.

웹브라우저를 이용해서 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이후, 상단의 공유기에서  a2004의 공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면  모든 포트가 개방이 되어 ipDISK등록이 가능합니다. 이 과정까지 진행하신 뒤에 NAS에서 ipDISK를 재등록해서 이용해보시기 바랍니다.

NAS의 아이피 주소는 관리툴로 접속을 하신 후 시스템설정 - 네트워크 설정에서 확인이 가능합니다.

상단의 공유기가 당사제품이라면 아래와 같은 방법으로 DMZ설정을 해주시기 바랍니다.


DMZ 설정방법
<--클릭~!

만약 타사 공유기라면 공유기 설정과  관련된 부분은 정확하게 안내해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바라며,해당 공유기 업체로 문의하셔서 포트포워드 설정을 문의하시면 안내를 받을 수 있습니다.


감사합니다.




>nas4 설치 하고 있습니다.
순서대로 모두 진행하였구요.
IPDISK 서비스 구성이 자꾸만 실패로뜹니다.
***.ipdisk.co.kr은 등록되었지만 지정한 포트를 사용할수 없다고하고 IPDISK 서비스를 이용할수 없다고 이전 단계로 가서 재설정 하라고 합니다.

공유기는 iptime A2004 사용하고 있습니다. FTP 외부포트번호 HTTP 와 FTP를 자동설정했는데도 계속안됩니다. 따로 수동으로 넣어야 하나요??

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4`
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사제품을 사용하신다면 자동으로 포트포워드가 이루어져 포트를 열어주게 됩니다. 고객님께서 A2004제품을 사용하고 계시는데도 불구하고 ipdsk등록이 실패하신다면 A2004상단에 통신사 및 다른 공유기가 있을것으로 판단되며 이러한경우 상단의 공유기에서 A2004의 외부ip주소로 DMZ설정을 해주셔야 합니다. 웹브라우저를 이용해서 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이후, 상단의 공유기에서  a2004의 공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면  모든 포트가 개방이 되어 ipDISK등록이 가능합니다. 이 과정까지 진행하신 뒤에 NAS에서 ipDISK를 재등록해서 이용해보시기 바랍니다. NAS의 아이피 주소는 관리툴로 접속을 하신 후 시스템설정 - 네트워크 설정에서 확인이 가능합니다. 상단의 공유기가 당사제품이라면 아래와 같은 방법으로 DMZ설정을 해주시기 바랍니다. DMZ 설정방법 <--클릭~! 만약 타사 공유기라면 공유기 설정과  관련된 부분은 정확하게 안내해드리기 어려운 부분이므로 고객님께서 양해해 주시기 바라며,해당 공유기 업체로 문의하셔서 포트포워드 설정을 문의하시면 안내를 받을 수 있습니다. 감사합니다.
>nas4 설치 하고 있습니다. 순서대로 모두 진행하였구요. IPDISK 서비스 구성이 자꾸만 실패로뜹니다. ***.ipdisk.co.kr은 등록되었지만 지정한 포트를 사용할수 없다고하고 IPDISK 서비스를 이용할수 없다고 이전 단계로 가서 재설정 하라고 합니다. 공유기는 iptime A2004 사용하고 있습니다. FTP 외부포트번호 HTTP 와 FTP를 자동설정했는데도 계속안됩니다. 따로 수동으로 넣어야 하나요??

[2015-03-11 08:38:37]
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▲소프트 ap모드 설정후 192.168.0.1 진입불가
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