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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.03.11조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다.

원룸이라면 원룸에서 제공하는 인터넷 선이 공유기1이 되므로, 제공 선을 공유기의 노란색포트에 연결해주시면 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법' 글 2번 설정입니다.

그러나 이와같은 설정을 하셨음에도 불구하고 인터넷 연결이 안되신다면 맥클론 설정을 진행해 보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>아까 답변받은대로 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법'에 적혀있는대로 해봤는데 그래도 안되네요...그리고 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법' 글 2번에 적혀있는 공유기 두개연결은 못했어요. 원룸에 공유기가 따로없는데 그건 할필요없는거죠? 어떻게 하면 해결될까요?

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QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 원룸이라면 원룸에서 제공하는 인터넷 선이 공유기1이 되므로, 제공 선을 공유기의 노란색포트에 연결해주시면 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법' 글 2번 설정입니다. 그러나 이와같은 설정을 하셨음에도 불구하고 인터넷 연결이 안되신다면 맥클론 설정을 진행해 보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>아까 답변받은대로 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법'에 적혀있는대로 해봤는데 그래도 안되네요...그리고 '사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법' 글 2번에 적혀있는 공유기 두개연결은 못했어요. 원룸에 공유기가 따로없는데 그건 할필요없는거죠? 어떻게 하면 해결될까요?

[2015-03-11 05:16:36]
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