답변[re] 237047 관련질의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문제가 당사 공유기에서 발생되었다면 당사에서 해결을 드려야 합니다. 하지만 현 구성에선 당사 공유기의 문제가 아닌 상위 LG 공유기의 설정 문제이므로 이 부분에 대한 설정 및 해결을 당사에서는 도와드릴 수 없습니다. 양해 부탁드리며, LG 측에서 정책상 21번 포트와 80번 포트가 차단되어있더라도 LG 공유기에서 차단된 포트가 아닌 외부 입력 포트를 다른것으로 하거나 NAS에서 현재 사용되는 포트가 아닌 다른 포트로 변경하는 항목이 있을것 입니다. 자사 장비의 공유기와 NAS를 사용하는 상황에서 포트가 차단되어 있다고 사용을 하지 못한다는 기술지원을 받으셨다면 잘못된 상담임으로 해당 업체에 문제에 대한 해결책을 다시 제시해달라고 요청하시기 바랍니다. 감사합니다.
>위 관련 답변관련하여 회신은 감사하지만 성의는 부족한 대답이네요... 허브화 시키면 결국 iptime 은 책임이 없으니 lgu+에 물어봐라 라는 것밖에 안되네요.. lgu+에 전화화면 21번 80번은 정책적으로 막혀 있으니 불가다라고 하네요... 하라는 대로 허브화 시켯으니 그 다음은 어떻게 해야하나를 묻는 것입니다. 이런 문의가 분명 많을텐데... 허브화 후 capl-6000에서 포트포워딩, dmz 설정 다 해봐도 nas 연결 안되네요. 방법 없나요?